Заказать звонок

Гарантия на мебель

 

На всю мебель в нашем магазине, предоставляется гарантия (12-24 мес.), в зависимости от политики производителя. Подтверждением гарантийных обязательств является гарантийный талон производителя.

Если во время сборки или приемки купленной вами мебели, вы обнаружили какие-либо недостатки, вы должны связаться с нами.

Для замены по гарантии вам необходимы:

  • гарантийный талон (находится внутри упаковки)
  • этикетка упаковки некондиционного товара (желательна для точной идентификации)

Поэтому до окончания сборки всего изделия просьба сохранять упаковки и внимательно осматривать все изделия и комплектующие.

Комплектующие со следами сборки и собранная мебель замене не подлежат. В соответствии с приложением к закону о защите прав потребителей, мебель не входит в группу товаров, подлежащих возврату, поэтому мы рекомендуем тщательнее подходить к её выбору при покупке.

 

КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА

На всех мебельных фабриках, с которыми мы сотрудничаем, существует отдел технического контроля (ОТК). Каждая фабрика заинтересована в выпуске высококачественной продукции. Это снижает материальные затраты на устранение замечаний и повышает престиж фабрики. ОТК следит за соблюдением технологий при выпуске изделий.

На продукцию всех фабрик имеются все необходимые сертификаты системы РОСТЕСТ. Это сертификаты качества и гигиенические сертификаты, подтверждающие экологичность мебели.